¿Cuáles son las áreas funcionales de la empresa?
¿Cuáles son las áreas funcionales de la empresa?
Al constituir una empresa, esta se va convirtiendo en una microempresa para luego llegar a ser una macro, por lo tanto, es necesario la creación de departamentos o áreas funcionales de la empresa. Lo anterior con el fin de que trabajen de manera articulada para el cumplimiento de los objetivos trazados por la organización, de esta manera llegar a las metas con una eficiencia alta y una excelente productividad.
A aquellos departamentos se les denominan áreas funcionales de la empresa, los cuales, están constituidos por grupos de colaboradores con diferentes habilidades, destrezas, conocimientos y experiencias en el puesto asignado. Lo anterior es para darle cabalidad a sus actividades dentro del área, aportando así cada uno a la estructura organizacional.
La importancia de las áreas funcionales de la empresa se hace visible para la optimización de las actividades, la productividad y el crecimiento de la organización, es de esta forma que logran obtener mayor visibilidad a gran escala.
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Origen de las áreas funcionales de las empresas
Las áreas funcionales de la empresa se dieron origen en la teoría clásica de la administración escrita por Henri Fayol, quien fue uno de los precursores de la administración moderna. En sus aportes, Fayol estipula que se hayan seis funciones esenciales para toda clase de organización, las cuales son:
- Técnica (producción, fabricación y transformación).
- Comercial (compras y ventas).
- Financiera.
- Seguridad.
- Contabilidad.
- Administrativa.
De esta manera, se da el origen a las áreas funcionales de la empresa, las cuales, se han empleado desde su descubrimiento y ejercicio. Sin embargo, se han realizado modificaciones y ajustes a través del tiempo.
Cabe señalar que las áreas funcionales de la empresa son los grupos o funciones de las actividades, mientras que los departamentos son los puestos que componen la estructura organizacional de la empresa.
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¿De qué depende la cantidad de las áreas funcionales de la empresa?
Las áreas funcionales de la empresa no son las mismas en todas las empresas, ya que, como se había mencionado antes, estas varían dependiendo del tamaño de la organización, ya sea del tamaño de la planta como de la estructura organizacional.
En casos donde sean empresas pequeñas, generalmente yacen áreas que ejercen dos o más funciones. En caso contrario, donde se evidencien empresas grandes es indispensable distribuir el trabajo por departamentos o áreas funcionales para optimizar el rendimiento.
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¿Cuáles son las áreas funcionales de una empresa?
Las áreas funcionales de la empresa se relacionan desde las más básicas, ya que, las anteriores mencionadas se dividen en seis funciones según Henri Fayol. Por consiguiente, se evidencia la importancia de las áreas funcionales de la empresa para un correcto funcionamiento de esta.
Dentro de este orden de ideas, en una estructura mediana o grande, se estima que las áreas funcionales de la empresa llegan a ser:
Función de dirección
Aspecto clave de la empresa, pues es allí donde se estipulan objetivos, se toma decisiones y se da dirección a la organización. Esta coordina todas las áreas funcionales de la misma compañía, articulando las actividades o tareas determinadas de las áreas funcionales de la administración.
Como aspectos claves se puede mencionar que ejerce la planificación, la orientación, la organización, el liderazgo y el control.
Función de contabilidad y finanzas:
Gestiona toda la contabilidad de la empresa, es así como involucra las nóminas de los colaboradores y proveedores. Es de esta manera que gestiona la automatización de la organización, algo de importancia de las áreas funcionales de la empresa.
Función de producción:
Hace referencia al área en la que se lleva a cabo los procesos de transformación de los insumos o materias primas en aquellos productos terminados, y además se encarga del control de la calidad de los productos dados.
Función de marketing y publicidad:
En esta área se encargan de elaborar estrategias que se vean relacionada con la captación de clientes, de la misma forma, busca renovar la imagen de la compañía al igual que los productos de esta.Otras de sus actividades son el de identificar los mercados, planificar las estrategias, promoción de ventas, entre otras.
Función de recursos humanos:
Es el área encargada de manejar todos los procesos de talento humano, desde el reclutamiento hasta el puesto que se le asigne dentro de la organización. Estas áreas funcionales de la administración son indispensables para darle seguridad a los colaboradores que prestan sus servicios a la compañía.
Función de tecnologías de la información:
Desarrolla todo lo relacionado con la estructura tecnológica como lo son el hardware y software, garantizando la optimización y sistematización productivos de los procesos que se deben llevar a cabo en la compañía.
Función de servicio al cliente:
Es el área donde se ofrece una interacción con el cliente, con el fin de resolver dudas, sugerencias o quejas que se tengan sobre el producto o servicio que haya adquirido con anterioridad.De esa manera es que se logra dar una solución efectiva y oportuna, lo cual hace que el cliente se sienta con más confianza, mostrando así la importancia de las áreas funcionales de la empresa.
Función de recursos humanos:
Es el área encargada de manejar todos los procesos de talento humano, desde el reclutamiento hasta el puesto que se le asigne dentro de la organización. Estas áreas funcionales de la administración son indispensables para darle seguridad a los colaboradores que prestan sus servicios a la compañía.
Función de tecnologías de la información:
Desarrolla todo lo relacionado con la estructura tecnológica como lo son el hardware y software, garantizando la optimización y sistematización productivos de los procesos que se deben llevar a cabo en la compañía.
Función de servicio al cliente:
Es el área donde se ofrece una interacción con el cliente, con el fin de resolver dudas, sugerencias o quejas que se tengan sobre el producto o servicio que haya adquirido con anterioridad.De esa manera es que se logra dar una solución efectiva y oportuna, lo cual hace que el cliente se sienta con más confianza, mostrando así la importancia de las áreas funcionales de la empresa.
Función de compras:
Estas áreas funcionales de la empresa gestionan toda la parte de compras que se deben realizar con proveedores externos, esto se realiza tanto con materias primas como con los productos terminados. Por otro lado, también desempeña sus funciones controlando todo el tema de inventarios y control de las mercancías.
Función legal:
Este es el área responsable de brindar asesoría legal en los trámites internos de las áreas funcionales de la administración. Estos servicios se extienden al crecimiento de los negocios, al trámite de los nuevos contratos, reclamos de clientes, ley de empleos, entre otros.
Función de innovación:
Aquí es donde se evidencia también la importancia de las áreas funcionales de la empresa, ya que aquí es donde comienza la acción de las ideas sobre nuevos proyectos, donde también se debaten sobre lo que se puede implementar para el beneficio de la organización. Adicionalmente mejora las prácticas que se estén llevando a cabo en un determinado puesto.
De esta manera puedes tener una idea más amplia sobre cuáles son las áreas funcionales de una empresa, con el objeto de lograr una correcta incorporación de las áreas en tu organización, garantizando así una mejor productividad en las actividades a ejecutar.
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Empresas B
Para el manejo de ¿cuáles son las áreas funcionales de una empresa?, se debe mencionar, que se implementa el concepto de empresas B, debido a que son una nueva manera de desarrollar las organizaciones.
Estas nuevas maneras de desarrollar la empresa se componen por tres lineamientos generando un triple impacto, las cuales, en la mayoría de las organizaciones procuran implementar. Estos son:
- Crear un impacto positivo de forma ambiental y social.
- Tener intereses en los trabajadores, en la comunidad que los rodea y en el medio ambiente, siendo así responsables de su determinación.
- Reflejar transparencia publicando informes anuales sobre sus avances sociales y ambientes que sea regulado por una entidad legal externa.
Llevando a cabo todos estos aspectos de forma articulada, se logrará tener un resultado positivo en camino del cumplimiento de los objetivos propuestos en la organización, contribuyendo a generar un impacto sobresaliente que garantice valor y compromiso en la compañía. De la misma forma las áreas funcionales de la empresa amplían la productividad de sus servicios, generando valor y preferencia en la compañía.
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