Cómo se utiliza la tarjeta bip en Chile

Es el medio de pago de Red Metropolitana de Movilidad, que incluye buses, Metro y MetroTren Nos. La tarjeta bip! te permite utilizar el mismo medio de pago, a través de una tarifa integrada, tanto en buses como en Metro o la combinación entre ambos y saber el saldo tarjeta bip adulto mayor. La Tarjeta bip! es la forma de pago oficial para buses de Transantiago, Metro de Santiago y  MetroTren Nos. Ésta comenzó a funcionar con el inicio de la operación del Transantiago.

Índice

1. ¿Cuáles son los tipos de tarjeta bip!?
2. ¿En qué consiste la tarjeta bip! normal o portador?
3. ¿Cuál es la tarjeta bip! personalizada?
4. ¿Cuál es la tarjeta bip! bancaria?
5. ¿Qué puedo hacer en caso de pérdida o extravío?
6. ¿Qué beneficios tiene la tarjeta o pase escolar?
7. ¿Cómo se puede acceder a la tarjeta bip! adulto mayor?
8. ¿Cómo y dónde hago el trámite para poder adquirirla?
9. ¿Qué otras condiciones puedo tener en cuenta al momento de tener la tarjeta bip?
10. ¿Tiene tecnología sin contacto?
11. ¿Cuáles son sus modalidades de cobro?

Permite pagar el valor de uno o más viajes del transporte público de Santiago y se utiliza para validar el pasaje en cualquiera de los modos que incluye el sistema: buses, Metro y MetroTren Nos. Si tiene saldo insuficiente en la tarjeta, puede utilizar el saldo de emergencia, que permite realizar un viaje integrado y funciona a cuenta de la próxima carga. Está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo conociendo con anterioridad el saldo tarjeta bip adulto mayor.

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¿Cuáles son los tipos de tarjeta bip!?

• Tarjeta bip! Portador
• Tarjeta bip! Personalizada
• Tarjeta bip! Bancaria
• TNE (Pase Escolar)
• Tarjeta Adulto Mayor Metro (TAM Metro)
• Tarjeta bip! Adulto Mayor (TAM o TAM Intermodal)

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¿En qué consiste la tarjeta bip! normal o portador?

Es la tarjeta más usada en el sistema. Como su nombre lo indica puede ser utilizada por el usuario que la tenga en su poder, por lo tanto, no puede ser bloqueada ante su pérdida o robo.

• ¡Obtenla en Centros bip! y boleterías de Metro.
• Tiene un costo de $ 1.550 (sólo la tarjeta).
• Te permite cargar cuantas veces quieras.
• Realiza hasta dos combinaciones dentro de 2 horas y paga sólo una (El viaje integrado considera solo un uso del metro).
• Carga mínima en boleterías $750 y cargas superiores en múltiplos de $10.

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¿Cuál es la tarjeta bip! personalizada?

Te permite bloquear la tarjeta y recuperar el saldo que tenías en ella en caso de pérdida, robo o extravío. Es Personal e intransferible, tiene tu foto, nombre y rut. Tiene un costo de $ 2.800 (sólo la tarjeta sin cuotas de viaje) La puedes obtener en las Oficinas de Servicio al Cliente. Haz clic aquí.

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¿Cuál es la tarjeta bip! bancaria?

• Tiene las funciones de una tarjeta de débito y también es una tarjeta bip!
• Funciona igual que una tarjeta bip! normal. Por lo tanto, debes cargarla para poder utilizarla.
• El saldo que tengas en tu cuenta corriente no tiene relación con el dinero que tengas en el chip de la tarjeta. La función de tarjeta bip! está totalmente separada de la función bancaria.
• Al ser una tarjeta personalizada te permite bloquearla en caso de robo o pérdida.
• Los bancos que entregan tarjetas bip! bancarias son:
• Banco Estado

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¿Qué puedo hacer en caso de pérdida o extravío?

• Llama o contacta directamente a tu banco, que reemplazará tu tarjeta.
• Realiza el bloqueo a través de tu banco para que ellos se encarguen de inhabilitar la función bancaria y gestionar la solicitud de bloqueo y traspaso de saldo.

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¿Qué beneficios tiene la tarjeta o pase escolar?

Es un tipo de tarjeta bip! personalizada que es entregada por Junaeb y que tiene la foto, nombre y datos del establecimiento del estudiante conociendo el saldo tarjeta bip adulto mayor. Esta tarjeta otorga un beneficio personal e intransferible que permite acceder a tarifas reducidas en los medios de transporte asociados a Red Metropolitana de Movilidad, las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante todo el año. Recuerda que:

• La carga mínima de la TNE es $ 400
• El saldo máximo de cualquier tipo de tarjeta bip! incluida la TNE es de $ 25.500
• Con el fin de resguardar el buen uso de la TNE sólo se podrá acceder a la tarifa rebajada de estudiante mediante la carga y pago con la tarjeta TNE.

¿Cómo se puede acceder a la tarjeta bip! adulto mayor?

Es una tarjeta bip! especial, personal e intransferible, asociada al Rut del beneficiario, para personas de 65 años o más, que le permite viajar en Bus, Metro y Tren Alameda-Nos, o en combinaciones entre ellos, pagando una tarifa total de $350 pesos, en todo horario (bajo, valle, punta). El monto máximo de carga es hasta $25.500, en boleterías de Metro y puntos de carga asociados e inclusive vía internet.

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¿Cómo y dónde hago el trámite para poder adquirirla?

• Diríjase a uno de los siguientes lugares, según el tipo de tarjeta bip! que desea adquirir:
• Portador: centros bip! o boleterías del Metro de Santiago.
• Personalizada: oficinas de servicio al cliente de Red Metropolitana de Movilidad.
• Bancaria: solo BancoEstado entrega este tipo de tarjeta.
• Explique el motivo de su visita: adquirir una tarjeta bip!.
• Pague el valor del documento (si corresponde).
• Como resultado del trámite, obtendrá la tarjeta bip!.

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¿Qué otras condiciones puedo tener en cuenta al momento de tener la tarjeta bip?

• Con el cobro de los pasajes: reclame en el sitio web, en oficinas de servicio al cliente o llamando al 800 73 00 73 o 600 73 000 73 (opción 2).
• Con la carga efectuada: acuda a las oficinas de servicio al cliente; muestre la cédula de identidad del titular de la tarjeta, el respectivo comprobante de carga y la tarjeta bip!

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¿Tiene tecnología sin contacto?

La forma de utilizar la tarjeta bip! es acercándola al validador o el lector que se ubica en los torniquetes de Metro a una distancia menor a 10 cm y exponerla entre 0.5 y 1 segundos en cualquiera de las caras de la tarjeta para activar el cobro. Al acercarse, el usuario verá en una pantalla LCD el resultado de la transacción y se escuchará un sonido que identificará el tipo de pago que realiza el usuario.55​ Tras dos segundos de mostrar la luz verde, el validador de desactiva para la siguiente transacción; si la misma tarjeta es pasada por el validador, este hará un segundo cobro.

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¿Cuáles son sus modalidades de cobro?

• Si el usuario tiene saldo suficiente para realizar el viaje, en la pantalla se mostrará el saldo y costo del viaje, junto con el bip del validador o lector. Si se valida en un bus, se activará la luz verde que se encuentra al costado del validador, en cambio, en el Metro se prenderá una luz pequeña junto a la pantalla.
• En cambio, si la transacción fracasa, ya sea porque el usuario no dispone de saldo o la tarjeta está defectuosa, el validador sonará tres veces y prenderá una luz roja, en cambio sabiendo consultar el saldo tarjeta bip adulto mayor y de las demás poblaciones.

Con esta información esperamos puedas aprovechar los diferentes beneficios que hay que tener en cuenta a la hora de acceder a esta tarjeta, por lo cual, queremos que nos comentes que te gustaría ver implementado en esta tarjeta para poder aprovecharla con más frecuencia y acceder a sus diferentes beneficios.

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